Bürgschaftsabruf Zurich - So geht's

Allgemeine Hinweise zum Bürgschaftsabruf bei der Zurich

Sie können sich jederzeit im Kreditportal registrieren. Dort können Sie Bürgschaften auch online abrufen und Ihren Bürgschaftsbestand (auch Obligo genannt) im Blick behalten.

Wenn Sie die Bürgschaft über das Kreditportal beantragen, erhalten Sie die Urkunde schneller als wenn Sie einen Avalautrag per Mail an die Zurich schicken.

Registrierung Kreditportal

Für eine Registrierung füllen Sie die Anmeldung zum Surety Online-Portal aus und schicken diese als PDF an surety.portal@zurich.com. Anschließend erhalten Sie von der Zurich eine Registrierungs-E-Mail mit Benutzernamen und Link zur Anmeldeseite des Surety Portals. Für eine initiale Passwortvergabe verwenden Sie bitte die „Passwort vergessen“-Funktion auf der Anmeldeseite.

Hinweis: Das Dokument kann nur mit Adobe Acrobat geöffnet werden.

Login im Kreditportal

Wenn Sie bereits im Kreditportal registriert sind, können Sie sich hier einloggen.

Avalauftrag

Hier finden Sie einen Avalauftrag, sofern Sie noch nicht im Kreditportal registriert sind und sofort eine Urkunde beantragen möchten. Wir empfehlen immer das Kreditportal zu nutzen, da die Bürgschaftsurkunden dann schneller generiert werden.

Senden Sie den Avalauftrag bitte per E-Mail an: surety.avale@zurich.com.

Hilfe zum Kreditportal

Hier finden Sie eine detaillierte Anleitung für die Registrierung und Nutzung des Kreditportals.

Hier noch einige generelle Fakten zum Bürgschaftsabruf:

Sie sind immer der Auftragnehmer bzw. Schuldner.
Ihr Kunde ist immer der Auftraggeber bzw. Gläubiger.
Je penibler alles ausgefüllt ist desto schneller geht die Erstellung.
Achten Sie auf die korrekte Schreibweise Ihrer Auftraggeber – ein Bürgschaftstausch ist kompliziert und langwierig.

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